_1920x626.jpg "Algemene voorwaarden")
Definities. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
A. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan het beveiligingsbedrijf opdracht heeft gegeven tot de levering en/of installatie van een product in verband met toegangscontrole, brandbeveiliging of inbraakpreventie, dan wel opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden aan voornoemde producten of op voornoemde gebieden.
B. Beveiligingsbedrijf: de rechtspersoon die een opdracht als omschreven onder A heeft aanvaard of een aan een mogelijke opdracht voorafgaande offerte of een aanbod heeft uitgebracht.
Artikel 1 – Algemeen
1. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de uitvoering van alle tussen de opdrachtgever en het beveiligingsbedrijf gesloten overeenkomsten.
2. Algemene (inkoop)voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen zijn dat die, met uitsluiting van deze leveringsvoorwaarden, op de overeenkomst tussen partijen van toepassing zijn.
Artikel 2 - Offertes, aanbiedingen
1. Het uitbrengen van een (al dan niet met offerte aangeduide) prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling verplicht het beveiligingsbedrijf niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever.
2. Aanbiedingen van het beveiligingsbedrijf zijn steeds vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aanbieding wordt in elk geval geacht te zijn verworpen indien dit niet binnen één maand na dagtekening is aanvaard.
Artikel 3 – Overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment waarop het beveiligingsbedrijf een schriftelijk aanvaarde aanbieding van de opdrachtgever heeft ontvangen en het beveiligingsbedrijf de opdracht schriftelijk aan de opdrachtgever bevestigd.
2. De aanbieding wordt geacht alsdan de overeenkomst juist en volledig weer te geven en is gebaseerd op de tot dat moment door de opdrachtgever aan het beveiligingsbedrijf verstrekte informatie.
Artikel 4 – Annulering
1. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd een overeenkomst te annuleren voordat met de uitvoering daarvan is begonnen indien na het verzenden van de opdrachtbevestiging blijkt dat de opdrachtgever onvoldoende kredietwaardig is of als er andere overwegende bezwaren zijn zijdens het beveiligingsbedrijf voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 5 – Prijswijzigingen
1. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien na het verzenden van de opdrachtbevestiging en voor het daadwerkelijk uitvoeren van de overeenkomst ten gevolge van overheidsmaatregelen dan wel algemeen geldende maatregelen er een stijging optreedt in lonen, sociale lasten en belastingen.
Artikel 6 – Meer-/minderwerk
1. Onder meer- of minderwerk wordt verstaan al datgene wat partijen schriftelijk overeengekomen zijn in afwijking van de aanbieding.
2. Verrekening van meer- of minderwerk vindt plaats bij de oplevering van het werk.
Artikel 7 – Betalingstermijnen
1. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst bij factuur een aanbetaling van 50% van het overeengekomen bedrag in rekening te brengen. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd niet eerder met haar werkzaamheden aan te vangen of te leveren, dan nadat de factuur door opdrachtgever is voldaan.
2. Onderhoudscontracten worden jaarlijks voorafgaand aan de uitvoerig van de werkzaamheden gefactureerd.
3. Facturen dienen binnen 30 dagen na dagtekening betaald te worden.
4. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, verkeert de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
5. Indien de betalingstermijn wordt overschreden is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand alsmede tot het betalen van buitengerechtelijke kosten die minimaal 15% van het overeengekomen bedrag (incl. BTW) bedragen, met een minimum van € 68,07.
Artikel 8 – Termijn van levering/installatie
1. Een door het beveiligingsbedrijf opgegeven termijn van levering en/of installatie heeft, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk is overeengekomen dat het een fatale termijn betreft, slechts een indicatieve strekking.
2. Het beveiligingsbedrijf is, ook bij een overeengekomen fatale termijn, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld en het beveiligingsbedrijf een laatste termijn is gesteld van tenminste vijf werkdagen.
Artikel 9 – Oplevering
1. Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd op het tijdstip waarop het beveiligingsbedrijf dit schriftelijk aan de opdrachtgever heeft meegedeeld.
Artikel 10 – Garantie
1. Gedurende een nader overeen te komen periode na oplevering verleent het beveiligingsbedrijf aan de opdrachtgever een garantie voor materiaal-, constructie- of installatiefouten welke bij normaal gebruik zijn ontstaan.
Artikel 11 – Intellectuele eigendomsrechten
1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, blijft het beveiligingsbedrijf steeds rechthebbende op de intellectuele eigendomsrechten op de door het beveiligingsbedrijf verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en modellen.
2. Indien een offerte niet leidt tot een overeenkomst dient de opdrachtgever binnen 14 dagen na ontvangst de verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en modellen aan het beveiligingsbedrijf terug te sturen.
Artikel 12 –Voorbehouden
1. De geleverde installatie blijft eigendom van het beveiligingsbedrijf zolang de opdrachtgever al hetgeen hij op grond van de overeenkomst verschuldigd is niet volledig heeft voldaan.
2. Het beveiligingsbedrijf behoudt zich het recht voor het opleveringscertificaat niet eerder aan de opdrachtgever af te geven dan nadat de opdrachtgever al hetgeen hij uit hoofde van de opdracht aan het beveiligingsbedrijf verschuldigd is, heeft voldaan.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid is beperkt tot het (doen) uitvoeren van de garantie werkzaamheden.
2. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede wordt verstaan gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en de gevolgen van diefstal of brand.
3. De aansprakelijkheid van het beveiligingsbedrijf is voorts beperkt tot het bedrag van de uitkering, waarop het beveiligingsbedrijf aanspraak kan maken krachtens een daartoe gesloten aansprakelijkheidsverzekering, dan wel bij het ontbreken van een aansprakelijkheidsverzekering tot maximaal het voor de opdracht gefactureerde bedrag (en bij onderhoudscontracten het jaarlijks te betalen bedrag) inclusief BTW.
4. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat de opdrachtgever tijdens het uitvoeren van de opdracht dan wel na oplevering zelf wijzigingen in of aan het geïnstalleerde alarmsysteem aanbrengt of door anderen dan het beveiligingsbedrijf laat aanbrengen.
5. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het niet functioneren van de installatie als gevolg van kortsluiting, waterschade, blikseminslag, stroomstoringen, storingen in telecommunicatie verbindingen en alle overige oorzaken die niet aan het beveiligingsbedrijf te wijten zijn en/of niet voor haar risico komen.
6. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Artikel 14 – Overmacht
1. Tekortkomingen van het beveiligingsbedrijf in de nakoming van deze overeenkomst kunnen niet aan deze worden toegerekend, indien zij niet te wijten zijn aan haar schuld of krachtens de wet, de overeenkomst of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komen.
2. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop het beveiligingsbedrijf geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor zij niet in staat is haar verplichtingen na te komen, waaronder mede begrepen alle onvrijwillige storingen of belemmeringen waardoor de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk, kostbaarder of bezwaarlijker wordt, zoals stormschade, natuurrampen, belemmeringen door derden, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, uitsluitingen, oproer, oorlog, maatregelen van enige overheid, brand en andere ongevallen in het bedrijf, gebrek aan of storingen in middelen van vervoer, niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers in het buitenland, stagnatie in de aanvoer uit andere landen en in het algemeen alle omstandigheden, gebeurtenissen, oorzaken en gevolgen die buiten de controle of de zeggenschap van het beveiligingsbedrijf vallen en/of waarvoor haar geen verwijt treft. 3. In geval van tijdelijke overmacht worden de verplichtingen van het beveiligingsbedrijf onder deze overeenkomst opgeschort.
4. Het beveiligingsbedrijf heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat zij haar verbintenis had moeten nakomen.
5. Indien de overmachtsituatie langer duurt dan drie maanden zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst op te zeggen, zonder dat een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
6. Indien het beveiligingsbedrijf bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen uit deze overeenkomst heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is opdrachtgever de kosten daarvan aan het beveiligingsbedrijf verschuldigd.
Artikel 15 – Geschillen
1. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en het beveiligingsbedrijf, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.
A. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan het beveiligingsbedrijf opdracht heeft gegeven tot de levering en/of installatie van een product in verband met toegangscontrole, brandbeveiliging of inbraakpreventie, dan wel opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden aan voornoemde producten of op voornoemde gebieden.
B. Beveiligingsbedrijf: de rechtspersoon die een opdracht als omschreven onder A heeft aanvaard of een aan een mogelijke opdracht voorafgaande offerte of een aanbod heeft uitgebracht.
Artikel 1 – Algemeen
1. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de uitvoering van alle tussen de opdrachtgever en het beveiligingsbedrijf gesloten overeenkomsten.
2. Algemene (inkoop)voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen zijn dat die, met uitsluiting van deze leveringsvoorwaarden, op de overeenkomst tussen partijen van toepassing zijn.
Artikel 2 - Offertes, aanbiedingen
1. Het uitbrengen van een (al dan niet met offerte aangeduide) prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling verplicht het beveiligingsbedrijf niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever.
2. Aanbiedingen van het beveiligingsbedrijf zijn steeds vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aanbieding wordt in elk geval geacht te zijn verworpen indien dit niet binnen één maand na dagtekening is aanvaard.
Artikel 3 – Overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment waarop het beveiligingsbedrijf een schriftelijk aanvaarde aanbieding van de opdrachtgever heeft ontvangen en het beveiligingsbedrijf de opdracht schriftelijk aan de opdrachtgever bevestigd.
2. De aanbieding wordt geacht alsdan de overeenkomst juist en volledig weer te geven en is gebaseerd op de tot dat moment door de opdrachtgever aan het beveiligingsbedrijf verstrekte informatie.
Artikel 4 – Annulering
1. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd een overeenkomst te annuleren voordat met de uitvoering daarvan is begonnen indien na het verzenden van de opdrachtbevestiging blijkt dat de opdrachtgever onvoldoende kredietwaardig is of als er andere overwegende bezwaren zijn zijdens het beveiligingsbedrijf voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 5 – Prijswijzigingen
1. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien na het verzenden van de opdrachtbevestiging en voor het daadwerkelijk uitvoeren van de overeenkomst ten gevolge van overheidsmaatregelen dan wel algemeen geldende maatregelen er een stijging optreedt in lonen, sociale lasten en belastingen.
Artikel 6 – Meer-/minderwerk
1. Onder meer- of minderwerk wordt verstaan al datgene wat partijen schriftelijk overeengekomen zijn in afwijking van de aanbieding.
2. Verrekening van meer- of minderwerk vindt plaats bij de oplevering van het werk.
Artikel 7 – Betalingstermijnen
1. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst bij factuur een aanbetaling van 50% van het overeengekomen bedrag in rekening te brengen. Het beveiligingsbedrijf is gerechtigd niet eerder met haar werkzaamheden aan te vangen of te leveren, dan nadat de factuur door opdrachtgever is voldaan.
2. Onderhoudscontracten worden jaarlijks voorafgaand aan de uitvoerig van de werkzaamheden gefactureerd.
3. Facturen dienen binnen 30 dagen na dagtekening betaald te worden.
4. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, verkeert de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
5. Indien de betalingstermijn wordt overschreden is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand alsmede tot het betalen van buitengerechtelijke kosten die minimaal 15% van het overeengekomen bedrag (incl. BTW) bedragen, met een minimum van € 68,07.
Artikel 8 – Termijn van levering/installatie
1. Een door het beveiligingsbedrijf opgegeven termijn van levering en/of installatie heeft, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk is overeengekomen dat het een fatale termijn betreft, slechts een indicatieve strekking.
2. Het beveiligingsbedrijf is, ook bij een overeengekomen fatale termijn, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld en het beveiligingsbedrijf een laatste termijn is gesteld van tenminste vijf werkdagen.
Artikel 9 – Oplevering
1. Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd op het tijdstip waarop het beveiligingsbedrijf dit schriftelijk aan de opdrachtgever heeft meegedeeld.
Artikel 10 – Garantie
1. Gedurende een nader overeen te komen periode na oplevering verleent het beveiligingsbedrijf aan de opdrachtgever een garantie voor materiaal-, constructie- of installatiefouten welke bij normaal gebruik zijn ontstaan.
Artikel 11 – Intellectuele eigendomsrechten
1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, blijft het beveiligingsbedrijf steeds rechthebbende op de intellectuele eigendomsrechten op de door het beveiligingsbedrijf verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en modellen.
2. Indien een offerte niet leidt tot een overeenkomst dient de opdrachtgever binnen 14 dagen na ontvangst de verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en modellen aan het beveiligingsbedrijf terug te sturen.
Artikel 12 –Voorbehouden
1. De geleverde installatie blijft eigendom van het beveiligingsbedrijf zolang de opdrachtgever al hetgeen hij op grond van de overeenkomst verschuldigd is niet volledig heeft voldaan.
2. Het beveiligingsbedrijf behoudt zich het recht voor het opleveringscertificaat niet eerder aan de opdrachtgever af te geven dan nadat de opdrachtgever al hetgeen hij uit hoofde van de opdracht aan het beveiligingsbedrijf verschuldigd is, heeft voldaan.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid is beperkt tot het (doen) uitvoeren van de garantie werkzaamheden.
2. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede wordt verstaan gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en de gevolgen van diefstal of brand.
3. De aansprakelijkheid van het beveiligingsbedrijf is voorts beperkt tot het bedrag van de uitkering, waarop het beveiligingsbedrijf aanspraak kan maken krachtens een daartoe gesloten aansprakelijkheidsverzekering, dan wel bij het ontbreken van een aansprakelijkheidsverzekering tot maximaal het voor de opdracht gefactureerde bedrag (en bij onderhoudscontracten het jaarlijks te betalen bedrag) inclusief BTW.
4. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat de opdrachtgever tijdens het uitvoeren van de opdracht dan wel na oplevering zelf wijzigingen in of aan het geïnstalleerde alarmsysteem aanbrengt of door anderen dan het beveiligingsbedrijf laat aanbrengen.
5. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het niet functioneren van de installatie als gevolg van kortsluiting, waterschade, blikseminslag, stroomstoringen, storingen in telecommunicatie verbindingen en alle overige oorzaken die niet aan het beveiligingsbedrijf te wijten zijn en/of niet voor haar risico komen.
6. Het beveiligingsbedrijf is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Artikel 14 – Overmacht
1. Tekortkomingen van het beveiligingsbedrijf in de nakoming van deze overeenkomst kunnen niet aan deze worden toegerekend, indien zij niet te wijten zijn aan haar schuld of krachtens de wet, de overeenkomst of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komen.
2. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop het beveiligingsbedrijf geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor zij niet in staat is haar verplichtingen na te komen, waaronder mede begrepen alle onvrijwillige storingen of belemmeringen waardoor de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk, kostbaarder of bezwaarlijker wordt, zoals stormschade, natuurrampen, belemmeringen door derden, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, uitsluitingen, oproer, oorlog, maatregelen van enige overheid, brand en andere ongevallen in het bedrijf, gebrek aan of storingen in middelen van vervoer, niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers in het buitenland, stagnatie in de aanvoer uit andere landen en in het algemeen alle omstandigheden, gebeurtenissen, oorzaken en gevolgen die buiten de controle of de zeggenschap van het beveiligingsbedrijf vallen en/of waarvoor haar geen verwijt treft. 3. In geval van tijdelijke overmacht worden de verplichtingen van het beveiligingsbedrijf onder deze overeenkomst opgeschort.
4. Het beveiligingsbedrijf heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat zij haar verbintenis had moeten nakomen.
5. Indien de overmachtsituatie langer duurt dan drie maanden zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst op te zeggen, zonder dat een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
6. Indien het beveiligingsbedrijf bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen uit deze overeenkomst heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is opdrachtgever de kosten daarvan aan het beveiligingsbedrijf verschuldigd.
Artikel 15 – Geschillen
1. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en het beveiligingsbedrijf, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.